برای درج یک مزایده جدید شما باید به میزان ۱۰ درصد از قیمت پایه خود، سپرده پرداخت نمایید. توجه داشته باشید سپرده‌ها بعد از تعیین تکلیف مزایده به حساب کاربری شما برگشته و قابل استرداد است.

برای ثبت پیشنهاد فقط کافی‌است یکبار مبلغ سپرده مورد نظر را پرداخت کنید. با پرداخت سپرده در یک مزایده، به صورت نامحدود می‌توانید پیشنهاد ثبت کنید ولی برای مزایده جدید نیاز است سپرده جدید واریز نمایید. به طور کلی هر مزایده سپرده مخصوص به خود را دارد.

در صورت عدم همکاری مزایده‌گذار، سپرده وی ضبط و کاربری وی مسدود خواهد شد. از مبلغ ضبط شده بخشی به برنده تعلق خواهد گرفت.

وقتی زمان مزایده از دقیقه ۶ عبور کند، با هر پیشنهاد مجدد تایمر به ۶ دقیقه برمی‌گردد.

حق‌العمل سایت نام در صورت فروش دامنه‌، ۲۰درصد می‌باشد.

سپرده کاربرانی که دسترسی آنها به هر دلیلی مسدود شود، ضبط شده و به هیچ عنوان مبلغی عودت داده نمی‌شود.

در صورتی که سپرده کاربر آزاد باشد، امکان درخواست استرداد سپرده را خواهد داشت. بعد از ثبت درخواست استرداد، به مدت 72ساعت کاری مبلغ به شماره شبا ثبت شده در پروفایل کاربری عودت داده می‌شود.

شماره حسابی که در بخش پروفایل کاربری وارد می‌کنید حتما باید به نام خود شما باشد. در صورت مغایرت امکان واریز وجه وجود نخواهد داشت.

دامنه باید به نام شخصی باشد که در سایت نام اکانت دارد و درج دامنه‌هایی که به نام افراد دیگر است، امکان‌پذیر نیست.

خیر. پس از ثبت مزایده یا ارائه پیشنهاد امکان لغو مزایده یا لغو پیشنهاد وجود ندارد.