ضمن عذرخواهی از تمام کاربران، متاسفانه در شب گذشته (۲۸ آذر ۱۳۹۹) در آخرین دقایق مزایده‌های فعال، اختلالی در سرور سایت نام ایجاد شد که نتیجه آن از دسترس خارج شدن سایت برای دقایقی شد. این اختلال باعث شد سایت برای دقایقی از دسترس همه کاربران خارج شود و کاربرانی که قصد شرکت در مزایده را داشتند، نتوانستند پیشنهاد خود را ثبت کنند. به همین دلیل کاربرانی که از ساعات قبل پیشنهاد ثبت کرده بودند در سیستم به عنوان برنده شناخته شده بودند. به همین خاطر تمامی مزایده‌های دیشب لغو شده و هیچ کاربری به عنوان برنده معرفی نخواهد شد.

مزایده‌های دیشب در یک تاریخ دیگری مجدد روی سایت قرار خواهند گرفت تا کاربرانی که قصد شرکت در مزایده آنها را داشتند بتوانند بدون مشکل و به صورت عادلانه در مزایده شرکت نمایند. همچنین سپرده تمام کاربرانی که در مزایده‌های دیشب شرکت کرده‌اند به حساب کاربری‌شان برگشت داده خواهد شد. اگر کاربری نسبت به پرداخت مبلغ یک مزایده اقدام کرده باشد نیز، آن مبلغ در حساب کاربری وی منظور خواهد شد.